Survei Customer

Kami mohon bantuan Anda untuk mengisi survei kepuasan pelanggan ini. Tujuannya agar kami dapat meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan.

Kualitas Pelayanan

Kecepatan dan ketanggapan karyawan dalam pelayanan administrasi pelanggan baru
Kecepatan Respon Tim Teknis Pada Saat Kunjungan
Kecepatan dan ketanggapan karyawan dalam proses pembayaran tagihan
Sikap Dan Pelayanan Tim Teknis pada saat kunjungan
Inisiatif dan kesigapan tim teknis dalam penanganan on site
Solusi Trouble Shooting yang di berikan

Kualitas Pelaporan

Kemudahan dalam mendapatkan informasi
Kemudahan dalam melakukan komplain (jika ada trouble)

Kualitas Service

Keramahan dan pelayanan tim marketing ketika menangani pelanggan
Adanya jaminan terhadap jenis layanan dan spesifikasinya secara terbuka / transparan
Kualitas Perangkat Yang di fasilitasi
Ketersediaan informasi tentang jenis layanan dan spesifikasi yang jelas
Kesesuaian harga dengan kualitas yang di berikan
Kritik Dan Saran